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青年时代2018年第27期  文章正文

外航乘务员选拔及培训特征分析与培养启示

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  摘 要:本文以阿联酋航空为例,研究分析世界知名航空公司对乘务员的招聘特征和培训方式,不仅有助于了解境外航空公司的用人特征、技能培训的重点以及空乘职业发展教育等,也有助于结合企业对人力资源质量的要求,对空乘专业人才培养改革有所启示,使我们培养出更受欢迎的高素质国际化空乘人才。

  关键词:空乘人员;选拔;培训;启示

  一、引言

  随着中国的对外开放的深化、“一带一路”政策的实施、国民经济的蓬勃发展,我国的民航事业正处于迅速的发展的过程中。在新形势下,航空公司之间的竞争也随之越来越激烈,如何在激烈的竞争中脱颖而出,赢得客人的青睐。除了提升硬 ……阅读全文

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