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青年时代2018年第15期  文章正文

浅析新媒体环境下医院网络舆情应对工作的问题及原因

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  摘 要:以互联网技术为代表的新媒体已是当今大众传播的主流力量,更是网络舆情传播演变的重要阵地。医患关系日渐紧张,人们维权意识的不断增强,医疗系统的工作性质使其不可避免的成为了网络舆情的高发区。舆情应对工作也成为了医院管理工作中最迫切的需要。网络舆情不断呈现的新情况,也暴露了医院网络舆情应对工作中的诸多问题,本文结合新媒体环境下,对医院网络舆情发生的主要原因,网络舆情应对过程中存在的问题及原因进行分析。旨在为医院加强网络舆情管理和应对工作提供一定的参考价值,进而为和谐医患关系服务。

  关键词:医院;新媒体;网络舆情;舆情管理

  一、医院网络舆情发生的主 ……阅读全文

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